Sissi Bay

dobrý hotel v malé vesnici jídlo bylo dobré spousty rozmanitosti, ale možná ne tak horké, jak by se vám mohlo líbit, pokoje byly malé, ale čisté postele byly velmi těžké. Chtěl bych znovu navštívit, kdyby došlo ke změně postelí. Zdejší město mělo dobré obchody a místa k jídlu.

Skvělý personál udělal náš pobyt mimořádným. Hotel byl velmi čistý a pokoje byly dobré. Velmi dobrá poloha a skvělá zábava v okolí. Určitě by se vrátil a zůstal znovu. Jedna z mých nejoblíbenějších svátků.

SISSI BAY HOTEL - 3. - 10. října 2019. Naše vzrušení z příjezdu do našeho hotelu rychle zkazil velmi nevrlý recepční, kterého jsme přezdívali slečnu Trunchbull z filmu Matilda. Nebyl přivítací pozdrav, nebo jste měli dobrý let, ani úsměv. Poté, co požádala o naše údaje, vstoupila do dobře nacvičené a zdlouhavé monofonní řeči, která nás informovala, že řecká daň je splatná „na místě“, že náklady na trezor jsou extra, náklady na klimatizaci jsou extra, a udělali jsme chci se zúčastnit řecké noci (v hotelu), která je také extra. Její tón nás nechal pociťovat, že byl právě vyprávěn - vypnuto! Následně a nečekaně jsme se dozvěděli, že (malá) tělocvična a krytý bazén jsou navíc za cenu 3 eur / osoba / den (masivních 42 eur za sedm nocí). Nejen, že jsme prodloužili přivítání v hotelu, nedostali jsme žádný nápoj na uvítanou ani občerstvení, ve skutečnosti bylo řečeno, že restaurace se zavřela před 10 minutami a že jediné dostupné jídlo je extra - není dobré, protože jsme měli hlad a na doplňkovém balíčku. Na mnoha předchozích svátcích na Krétě a na dalších řeckých ostrovech nám vždy byl nabídnut nápoj na přivítání a jídlo a byli jsme požádáni o náš let. Ano, většina z toho je skutečně v brožuře (takže nám neodpovídejte a povězte nám o panoramatických výhledech z bazénu nebo funkce klaunů vodopádů atd.), Ale tato přednáška byla do té míry neúnosná a vedla k špatný začátek jinak příjemné dovolené. Když jsme byli stejně nešťastní, potkali jsme se se slečnou Trunchbull v jídelně. Bohužel, slečna Trunchbull byla opět ve službě, když jsme odcházeli o sedm dní později, stále nevrlý, stále bez úsměvu, ne „Doufám, že jste si užili svou dovolenou“. Naštěstí jsme se během našeho pobytu setkali s krásnou recepční a rezervační paní. Celkově jsme měli příjemnou dovolenou a setkali jsme se s několika krásnými spoluobčany. Náš pokoj byl „pěkný“, pokud byl trochu malý a byl bez poskvrny čistý s „pěknou“ postelí a znovu bez poskvrny čisté povlečení a osušky. Hotelové jídlo bylo dobré, s některými jídly, které byly opravdu výjimečné - děkuji. Vynikajícím zaměstnancem byl Richie v plážovém baru - opravdu milý člověk, který se významně přidal k potěšení z naší dovolené a ve velmi krátké době se stal dobrým přítelem. Bohužel jsme nenašli personál nikde poblíž tak přátelský jako předchozí svátky na Krétě a na dalších řeckých ostrovech, kde jsme obchodovali řecké fráze. Ve skutečnosti nám někteří nemluvili ani neuznávali po celou dobu naší dovolené - a ano, vynaložili jsme veškeré úsilí, abychom se zapojili. Podle našeho názoru je venkovní bazén v blízkosti hlavní restaurace špatně umístěn a během našeho pobytu byl mimořádně chladný, obecně je nenápadný a trochu špinavý s tmavě zelenými řasami ve spodních rozích. Během bouřky jsme také byli svědky obrovského množství povodňové vody z okolních ulic a okolních oblastí, které přímo teče po bazénu. Sissi je krásné letovisko s malebným přístavem, malými rybářskými čluny a četnými restauracemi a malými obchody, ale bohužel se pravděpodobně nevrátíme do hotelu Sissi Bay kvůli (hlavně) nepřátelským zaměstnancům, nevítanému bazénu a skutečnosti, že tělocvična a krytý bazén jsou příplatky. Na vyžádání využila tělocvična v posledních sedmi dnech pouze jedna osoba. Frustrující je, že většina problémů, které nás znepokojovaly, by se dala velmi snadno vyřešit s malými nebo žádnými náklady - většinou školení personálu. Prosím, nechte své zaměstnance, aby se zapojili - to bylo občas nepříjemné, vyměňte slečnu Trunchbull na recepci, vyřešte bazén a řádně financovejte posilovnu a krytý bazén. A zpřístupněte manažerský tým. S Love Holidays máme také vážné problémy, protože jejich online brožura (na kterou jsme se spolehlivě spoléhali) obsahovala četné chyby týkající se zařízení a zábavního programu poskytovaného hotelem. Rovněž nesprávně informovali o ruce - povolenek na zavazadla povolený Tui (radili 5 kg, zatímco to je 10 kg), a když jsme se na to ptali, odmítli opravit naši cestovní dokumentaci. Poté, co jsme zaplatili v plné výši, Love Holidays nás následně zaslaly e-mailem s upozorněním, že si vezmou dalších 533 přímo z naší platební karty (bez našeho souhlasu, odůvodnění nebo vysvětlení), což vyžadovalo značné úsilí z naší strany k vyřešení. Zjevně bychom nedoporučovali Love Holidays.

Poté, co jsme zůstali v Sissi Bay Hotel & Spa pro poslední dvě dovolené, jsme si rezervovali znovu na květen 2020. , zaškrtne všechny políčka pro skvělou dovolenou. Hotel je v docházkové vzdálenosti na některé krásné pláže, pokud je chcete, ale bazény v hotelu jsou krásné. Skvělá plocha na opalování s pohodlnými lehátky a nedaleko od lol baru. Jídlo v restauraci bylo vždy teplé a čerstvé, také spousta čerstvých salátů a něco, co si každý mohl užít. Pokoj byl uklízen každý den. Obchody a bary kousek od hotelu a okolí je krásné projít se během dne a večerů, také se cítí jako velmi bezpečná oblast pro procházky. V pěší vzdálenosti je krásný přístav a několik krásných památek. Všichni zaměstnanci jsou velmi přátelští a přívětiví, díky čemuž byl náš pobyt ještě nezapomenutelnější, krásné relaxační prostředí, nic pro ně není příliš velké potíže. Těšíme se na náš pobyt v roce 2020 a jsem si jist, že to nebude naposledy

Když jsme si rezervovali další poplatky za bezpečnou a klimatizaci, byli jsme si vědomi. Zdálo se to trochu divné přidat to jako extra, vzhledem k tomu, že to bylo velmi horké a pokoje by byly bez něj nesnesitelné. Prodej je pro iPad dost malý a není dost velký, což je důvod, proč jsem za něj zaplatil navíc - je to však velmi malé. Samotné pokoje byly velmi čisté a pohodlné, se silnými sprchami (i když fény byly trochu rustikální!). Balíček all inclusive byl v pořádku, byl jen jeden den, kdy jsme nenašli nic, co jsme si přáli, ale jinak to bylo spousta možností se spoustou výběru a zdravých možností. Tropický bar byl obzvláště vítán a ocenili jsme studené talíře dostupné po našem pozdním příjezdu! Při pokladně jsme také měli možnost udržet náramky do našeho předvečerního odjezdu kvůli našemu pozdnímu příjezdu, což bylo velmi promyšlené a velmi oceňované. Netrpělivě jsme se zaregistrovali na krétskou noc - jídlo bylo krásně představeno a muzikanti skvělí. Tanec byl však skleslý. Tančící kluci byli velmi působiví, ale připadalo mi, že jedna z žen byla zjevně přivedena na poslední chvíli a nevěděla, co dělá, a pro nás to bylo trochu opakující, takže jsme šli jinam. Ale za pouhých 10 EUR to nebylo příliš zklamání. Bazény a barové prostory jsou naprosto krásné a neposkvrněné, a je jasné, že v tom hotel pyšní. Existuje spousta lehátek a uspořádání hotelu je opravdu výhodné pro vytváření oblastí vhodných pro rodiny a dospělé. Také velmi doporučuji plážový bar pro sledování západu slunce - udělali jsme to většinu nocí, bylo to prostě dech. Hotel je také velmi blízko místních barů, restaurací a supermarketů. Celkově jsme měli skvělý čas a vrátili bychom se.