Ilunion Palmanova Mallorca (ex. AluaSun Torrenova)

Dovolenou jsme si moc užili. Pokoje byly čisté, pravidelně uklízené personálem. Personál byl nesmírně ochotný a dokázal poradit a poskytnout cokoli jsme potřebovali.

Toto byl náš třetí pobyt v Marina Torrenova a jako vždy, zaměstnanci na recepci, Jose a Anna, byli skvělí a vítali nás. Zeptali jsme se na pokoj s výhledem na bazén blízko výtahu, protože jsem na vozíku a tohle jsme dostali. Pokoj číslo 549 jako vždy. Byl čistý a perfektní pro mého manžela a mě. Tony, manažer restaurace, si nás pamatoval a řekli jsme mu, jak skvělé je ho zase vidět. Jídlo bylo výborné, nemůžu proti němu říct ani slovo. Jediná věc, která letos nebyla dobrá, byla absence slunečníků kolem hlavního bazénu. Bylo opravdu horko a žádný stín kolem vás, pokud jste nešli zpátky dovnitř. Slunečníky, které měli, byly rozmístěny kolem dětských bazénů, to by ještě šlo, ale měli by nabízet více pro jejich hlavní bazén. Zábava je také venku, když je velmi, velmi horko, ale tento rok nám bylo řečeno, že nemají licenci na hudbu venku. Pódium bylo po zimě zborcené a nebyly tam žádné zesilovače. Spousta lidí si stěžovala, protože uvnitř bylo dost místa. Pokud se sem ještě vrátíme, doufáme, že to už nějak vyřeší. Více slunečníků a venkovní zábava. Jak už jsem říkala, spousta lidí se sem vrací každý rok, ale stejně jako my letos z pobytu nebyli příliš nadšení.

Příšerné zacházení se všemi zaměstnanci. Nedoporučujte jeden bit. Podali formální stížnost na vedení v kanceláři a v podstatě se mu smáli. Toto není ošetření, které jsem očekával od čtyřhvězdičkového hotelu, a zejména od vyššího manažera. Jako člověk s malou sebedůvěrou mi trvalo velkou odvahu promluvit a podat stížnost a způsob, jakým se s ním zacházelo, mě nechal pociťovat ponížený a neúctivý. Toto není to, co od vaší dovolené očekáváte, když se máte dobře bavit. Nakonec jim platíme, aby tam byli? Zrcátka zůstala špinavá v místnostech a místnostech, které nebyly často čištěny. Je uprostřed ničeho a není kolem toho moc. Mnohem lepší místa k pobytu v okolí. Nedoporučujte jeden bit.  0/10.

Úžasný personál a hrozný zážitek v tomto hotelu. Vyhněte se za každou cenu. Strávil štěstí na rodinné pauze pro opravdu hrozný zážitek a při pohledu na lety domů brzy. Nelze dostatečně zdůraznit, jak moc byste se měli tomuto hotelu vyhnout.

Pěkný hotel moc pohled. Byla to rezervace na poslední chvíli, protože jsme měli jít s Tureckem vařit v Turecku, takže jsme nečekali mnoho, ale byl to dobrý týden, který by tento hotel doporučil. Jídlo bylo dobré, dokázalo něco najít každý den. Chcete, aby slunce kolem bazénu sedělo kolem malého bazénu